首先，主持人张海琴老师对于此次培训做了简短的发言，介绍培训目的和意义，随后培训正式开始。

        第一个环节，由杨雷老师做了一个关于陕西妇女研究会这个机构以及蒲公英家园这个项目的具体介绍，由于参加培训的志愿者都是大一的学生，初入大学的他们是非常有爱心和责任感的，但是也由于他们刚刚步入大学、接触社会，对陕西妇女研究会及蒲公英家园的了解是非常有限的。通过杨雷老师细致入微的介绍，很多志愿者对陕西妇女研究会及蒲公英家园都有了一定的了解，这也能更好的为他们在这里进行志愿者服务打下基础。

        第二个环节的名字叫做“大家一起猜”，由主持人介绍游戏规则，之后志愿者按照依次说“我爱儿童”的方式将志愿者分成四组，每一组抽一个词语进行表演，其他组人员来猜这组表演的词语是什么？这四个词语分别是“奉献、友爱、互助、进步”，这也是我们的志愿者精神。各小组在经过商议之后依次上场表演，有的在一个情景中完美的演绎了所表演词语的含义、有的则是将表演分为不同的情景，但无一例外，都有人很快的猜出了他们所表演的词语，这说明他们表演的都非常到位。通过这个活动，让志愿者自己表演出志愿者精神，使他们牢牢的记住这四个词语，从而真正学会做一名志愿者。同时，通过此次活动，来自两所高校的学生也相互认识、增进了解、相互配合，使他们在以后的志愿服务中更加默契、更好的服务。

       第三个环节叫做“情景再现”，志愿者们按照“大手、小手、大小手”的方式分为三组，其中大手组为志愿者组、小手组为儿童组（特指6——12岁小学生）、大小手组为观察家组。首先有大手组表演大学生由教室到餐厅的路上所发生的一些情景以及在一堂大学英语课上所发生的情景。在去食堂的路上大手组表演的是大部分人两两成群，一小部分人单独行走或拨打电话；在英语课上，大家坐次都很随意，教师授课方式灵活，全英语教学，学生自主性强。小手组表演小明挨批之后放学回家路上的一段情景以及在小学英语课上的情景。小明挨批之后放学回家的途中同学们都围着他笑话他、亲密的伙伴会安慰她甚至诋毁老师、小明自己非常生气以至于走路踢石子等等场景；在小学英语课上，儿童们听课都非常认真，回答问题积极，同时也会提出一些非常奇怪的问题等等。而观察家组则是负责观察并记录两组表演中的差异以及具体体现，对比两组的不同，分析不同的原因，并将最后的记录与大家分享并粘贴在黑板上。张老师根据两组情景表演所展示的年龄段特点，从人格发展、人际关系、学习方式等层面解读青年与儿童的不同，从而遵从儿童心理发展特点，理解儿童，引导他们健康快乐成长。

        最后一个环节是家园志愿者具体规则答疑及反馈环节，此次培训到这里就已经接近尾声，志愿者们有不懂的问题以及对本次活动的意见可以向张老师及杨老师提出，他们具体的解答。同时在反馈的环节中，每个人都将自己的收获及对这一活动的建议写了下来，大多数同学认为，在此次活动中，他们收获很大，了解了志愿者精神，懂得了换位思考及角色扮演，并表示要将本次活动中学到的尽快运用到志愿者服务实践中。