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非暴力沟通（Nonviolent Communication）简称NVC，又称爱的语言，它是建立在对人的尊重和理解基础之上的一种沟通方式，由马歇尔·卢森堡博士首创。
马歇尔·卢森堡童年的一段经历促使他开始思考沟通问题。当时，公园中发生的一起暴力事件引发了种族冲突，有四十多人遇害，而他住的地方处于冲突中心。他也因为种族不同而在放学之后被同学殴打。这件事促使他思考：是什么使我们难以体会心中的爱，以至于相互伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意？
他意识到语言及表达方式的巨大影响。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发他人的痛苦。后来，他发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通、乐于互助，于是便将其命名为“非暴力沟通”。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，使我们不再进行条件反射式的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。
非暴力沟通技巧被广泛应用于各个领域，更被一些专业工作者如心理咨询师、社会工作者等奉为圭臬。父母、儿童工作者更应学习掌握和熟练运用。
二、创立者简介
马歇尔·卢森堡（1934-2015），美国威斯康星大学临床心理学博士，国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。
马歇尔·卢森堡博士曾经师从于人本主义心理学大师卡尔·罗杰斯。早在1963年，他就创立了非暴力沟通的原则和方法，他坚持实践，在世界各地帮助人们化解冲突。由于在促进人类和谐共处方面有卓越的贡献，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。
参考资料：《非暴力沟通》
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