基础知识|评估心理危机干预的基本标准是什么？

 
因为危机情景中的评估活动通常都是在事情极为急迫的情形下发生进行的，所以我们在讨论的时候并不是从程序化的技术手段去考虑，而是以心理治疗中临床使用的评估标准去衡量。
 
心理危机干预的效果评价应围绕心理危机干预的任务目标展开，即宣泄疏导危机当事人的情感从而缓解其情绪压力；鼓励危机当事人倾诉内心痛苦并进行有针对性的指导；协助危机当事人改变认知结构，学会合理思维；通过学习与训练建立积极、合作、有效的行为模式；探寻危机当事人的潜意识并使其领悟；帮助危机当事人治疗心理创伤，促进自愈与成长。
 
具体标准有：
第一，危机当事人症状缓解或消除。这一标准是最直接、最有效的标准之一。如危机当事人恐惧情绪降低或者缓解，能合理地控制及宣泄自己的情绪，原本无法接受的现实开始正视了；
第二，干预前后测量结果的比较。通过干预，危机当事人心理症状的量表分数得以改善，表明干预取得了一定的效果；
第三，危机当事人社会功能恢复的状况。心理危机导致社会功能的损害，通过心理危机干预，当事人的社会功能得以部分或者全部恢复，如可以与人正常的交往，工作、学习效率的提高等。以上心理危机干预的标准可以独立使用，也可以综合使用，为避免偏差，应尽量从多个方面进行评估，从而对干预效果作出科学、客观的评价。
 
其中需要说明的是，对当事人情绪稳定性所进行的评估有两个主要因素，即危机的持续时间和当事人情绪承受力的程度。持续时间需要我们判断出这个危机是一次性还是复发性的危机，由此标准还可分为急性危机和情境性危机与慢性的、长时程的危机以及危机转移状态。在不同的情景中，但是人的应对能力也会有较大的差异，这也需要危机工作者能够根据不同的环境做出相应的判断。
 
一般来说工作人员不能仅仅依靠某个单一因素判断当事人是否已经耗尽储备力，而是要根据信息的组合形成一个一般印象。在评估干预的过程中，危机工作者还要收集各种方案，同时考虑每一种方案对当事人的适用性。富有成效的危机干预工作者的关键特征就是能够当机立断地收集相关资料，并从中看出问题的症结所在。
 
从危机的爆发到解决，评估活动都是一个贯穿始终的过程。

参考资料：《心理危机干预》（第二版）
             《危机干预策略》（第五版）