2012年8月3日下午，在陕西省妇女理论婚姻家庭研究会举行了社会工作个案服务工作会。工作会由雷绍晶老师主持，参与讨论会的人员有权益李林老师及专兼职员工。
会议主要由三部分组成，首先，李老师介绍了研究会反暴力的妇女儿童维权工作与深入开展社工个案服务的思路、社工服务管理制度等；接着雷老师详细介绍了社工个案服务、辅导和督导工作，讲解个案管理的相关事宜；最后征求社工对个案服务的意见和建议。
                     
在个案管理部分，明确界定了我们项目的服务对象为因权益受到损害的妇女儿童、性暴力、意外重大伤害妇女及家庭，危机中的妇女或困难家庭。讨论会中介绍了个案工作中案主的几大主要来源。雷绍晶老师介绍了个案工作的流程及个案工作中遇到的问题，专兼职社工一起讨论了关于督导的制度，建立QQ群，定期召开督导会，建立同伴督导等，与专家团队一起分享、沟通、交流。会议中大家一起讨论厘清个案表格、服务申请表的规范填写及结案报告的重要性。最后大家一致建议成立读书小组，定期开展读书会，分享读书心得、提高专业能力，为案主提供专业的社工个案服务。
讨论会在大家热烈的讨论声中走进尾声，希望大家一同努力，用热心与行动去帮助案主改变，最终实现“助人自助”。