这是我第一次参加这种专业的培训活动,第一反应是新鲜、激动和好奇,第二反应是要认真的听,一定要学到点东西,不然会浪费老师们让我们来旁听的好意。
此次培训活动的主讲人是李琳老师和雷绍晶老师,李老师讲的是儿童保护的重要性、热线咨询的目的、原则和立场、儿童保护服务内容、咨询员的能力要求及热线咨询的基本技能及热线管理、志愿者管理模式与激励机制等方面的内容。雷老师主要介绍热线咨询的基本程序、基本技术、热线危机干预的基本步骤。
3月25日,在宜必思酒店的一个会议室里,关于儿童保护热线的接线培训活动正式开始。三月的西安乍暖还寒,但是我们的培训却是充分参与、温暖、热烈的氛围。参加培训的张家港民政局、洛宁县民政局和儿童乐益会的参会者积极的参与,提供了儿童保护热线的经验,促进了培训的效果。
这个培训活动从头到尾都传递着同样的信念,把爱传递给需要我们保护的儿童,让爱在孩子们的成长里绵绵不息。主讲老师希望参会者能为保护儿童奉献自己的一份力量,参会者希望能从主讲老师那学到如何提高能力,更好的保护儿童。与此同时,她们在交流中一起成长。
一开始的陌生在经过几个精心安排的游戏—相互认识阶段化解为逐步熟悉。李老师把一个成语分成两半写在不同的卡片上让来自不同机构的参会者拿着,手上的卡片组成一个成语的两个人为一组,组内成员先互相介绍自己,再给别的组介绍对方,通过这样的互相介绍让参会者对对方有一定的认识,为活动的开始奠定了基础。
因为时间的紧迫,为了能学到更多的东西,吃完午餐,大家就回到了会议室继续培训。在培训活动开始前,大家一起玩了一个小游戏——一块两块,以进一步的加深关系和驱逐困顿。女士为一块钱男士为两块钱,主持人随便说一个钱数,大家自由组合成这个数字,多出了的人淘汰,一直到决出最后的人,这样的随机组合让大家团结起来,也让大家都渐渐更熟悉了,活动的氛围更好了,也都放的开了,讨论的时候也更能大胆的提出自己的看法。
在两个儿童保护项目区互相介绍自己现在的儿童保护热线构成机制的环节中,发现自己的儿童保护项目可以借鉴的地方。我们不怕自己有不完美的地方,就担心有不足之处却不知。在比较中成长,就连主讲的老师也能在这个介绍中发现可以互相借鉴的地方。三人行必有我师,井底之蛙是不会知道外面的天空有多大的。
在活动中,我们释放智慧;在活动中,我们接收对方的想法;在活动中,我们不畏寒冷;在活动中,我们互相讨论;在活动中,我们增进情谊;在活动中,我们收获感动;在活动中,我们播撒爱的信仰。
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